อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดของ 3713 app

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการ 3713 app ไว้ในที่เดียว ทั้งนี้ การเข้าถึงบริการและการใช้สิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
3713 app กฎหมายและข้อกำหนดของ 3713 app
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของเรื่องที่ส่งมา

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การขอลบบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง ทีมงานตรวจสอบคำร้องทุกวันและจะตอบกลับตามลำดับความสำคัญ

แชทสดในแอป

เปิดแชทสดจากมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy

แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือยกเลิกความยินยอมการเก็บข้อมูล ระบบบันทึกคำร้องและส่งหมายเลขติดตามให้คุณทันที

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัครสมาชิก ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การขอดูข้อมูลไปจนถึงการลบบัญชีถาวร

การเข้ารหัสและความปลอดภัย ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการเข้าสู่ระบบจะยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่ใช้อุปกรณ์ใหม่ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในแอปหรือในเบราว์เซอร์

คำถามที่ถูกถามบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำตอบตรงๆ สำหรับเรื่องที่ผู้ใช้ใน Surat Thani และทั่วประเทศไทยถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการบัญชี

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและส่งกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้จากการตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งผ่านแชทสดในแอป ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดก่อนถูกลบถาวร

บันทึกธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและบัญชีกำหนด เมื่อพ้นกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy หรือ Wallet เฉพาะเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือแล้วแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หากข้อมูลบางรายการแก้ไขเองไม่ได้ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าบริการพร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ของคุณหรือไม่ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนสมัครสมาชิก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต